Ustawa o pomocy społecznej wskazuje, że pomoc w formie usług przysługuje osobom samotnym, które z powodu wieku, choroby, niepełnosprawności lub innej przyczyny wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione. Usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobom, które wymagają pomocy innych osób, a rodzina nie może takiej pomocy zapewnić. Należy jednak podkreślić, że ośrodek pomocy społecznej kieruje się zasadą, że osoba wymagająca opieki i pomocy w pierwszej kolejności powinna oczekiwać jej od najbliższych.
Usługi opiekuńcze przyznaje się na wniosek osoby zainteresowanej, po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania, na podstawie decyzji administracyjnej określającej ich zakres, wymiar godzin pracy opiekunki i wysokość odpłatności za 1 godzinę usługi.
Ponadto w drodze postępowania administracyjnego przeprowadzane są wywiady u najbliższej rodziny osoby ubiegającej się o pomoc zgodnie z art. 103 i 107 ustawy o pomocy społecznej. Wywiad środowiskowy ma na celu ustalenie czy rodzina ta udziela pomocy lub ewentualne powiadomienie o konieczności jej udzielenia. MOPS może ustalić z rodziną wysokość wsparcia finansowego jaką będzie ona świadczyć.
Niewyrażenie zgody na przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego przez osoby lub rodziny ubiegające się o świadczenia z pomocy społecznej lub na jego aktualizację przez osoby lub rodziny korzystające ze świadczeń z pomocy społecznej stanowi podstawę do odmowy przyznania świadczenia, uchylenia decyzji o przyznaniu świadczenia lub wstrzymania świadczeń z pomocy społecznej.
Pracownik socjalny przeprowadzający rodzinny wywiad środowiskowy może domagać się od osoby lub rodziny ubiegającej się o pomoc złożenia oświadczenia o dochodach i stanie majątkowym. Odmowa złożenia oświadczenia jest podstawą wydania decyzji o odmowie przyznania świadczenia.
Co mogą obejmować usługi opiekuńcze?
1.W zakresie zaspokajania codziennych potrzeb życiowych:
● utrzymywanie czystości w pokoju osoby wymagającej usług poprzez bieżące porządki oraz utrzymanie w czystości sprzętu sanitarnego, wynoszenie śmieci;
● mycie okien w mieszkaniu (2 razy w roku) u osób bez rodziny;
● przygotowanie posiłków z uwzględnieniem diety oraz mycie naczyń stołowych używanych do przygotowania i spożycia posiłku przez klienta;
● przygotowanie produktów lub posiłków na część dnia, w której klient zostanie sam (podwieczorek, kolacja);
● zakup artykułów spożywczych i niezbędnych artykułów przemysłowych w sklepie najbliższym miejsca zamieszkania klienta oraz pomoc przy sporządzaniu listy zakupów;
●pomoc przy spożywaniu posiłków, o ile wymaga tego klient;
● dostarczanie jednego gorącego posiłku jeśli został przyznany przez Ośrodek;
● pomoc w załatwianiu spraw urzędowych;
● pomoc w ogrzewaniu mieszkania poprzez palenie w piecu, przynoszenie opału maksymalnie 5 kg jednorazowo.
2. W zakresie opieki higieniczno-sanitarnej:
●pomoc przy kąpieli osobom niepełnosprawnym (chodzącym) w tym czesanie, ubieranie, obcinanie paznokci;
● mycie osoby sprawnej ruchowo w łazience: prysznic/wanna/miska;
● mycie osoby obłożnie chorej (leżącej) na łóżku chorego;
● zmiana bielizny osobistej i pościelowej według potrzeb klienta;
● pranie bielizny osobistej i pościelowej pod warunkiem posiadania przez klienta pralki automatycznej, względnie noszenie bielizny do pralni;
● przesłanie łóżka osoby wymagającej usług opiekuńczych;
● układanie chorego na łóżku;
● pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych, zmiana pampersów w razie stosowania.
3. W zakresie pielęgnacji zleconej przez lekarza:
● pomoc w dotarciu do zakładów opieki zdrowotnej lub zamówienie wizyty lekarskiej i pielęgniarskiej domowej, utrzymywanie stałego kontaktu z lekarzem rodzinnym;
●realizacja recept lekarskich na koszt klienta;
●zapobieganie powstawaniu odleżyn i odparzeń;
●dozowanie leków zgodnie z zaleceniami lekarza według rozpisanego dawkowania;
●powiadomienie rodziny, lekarza, pracownika socjalnego o istotnych zmianach skazujących na pogorszenie stanu zdrowia klienta.
4. W zakresie pomocy w podtrzymywaniu psychofizycznej kondycji osoby:
●podtrzymywanie indywidualnych zainteresowań;
●organizowanie i podtrzymywanie kontaktów sąsiedzkich i rodzinnych;
●organizowanie spacerów;
● czytanie;
● zamawianie wizyt duchownych;
● podtrzymywanie osób starszych w ich samodzielności i sprawności.
Wymiar i zakres usług Ośrodek Pomocy Społecznej ustala indywidualnie dla każdej osoby wymagającej pomocy. Usługi opiekuńcze są sprawowane od poniedziałku do piątku, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach również w weekendy.
Usługi opiekuńcze realizowane są przez:
Firma Usługowo-Opiekuńcza "Pomocna Dłoń"
Małgorzata Lemańczyk
Pl. Plebiscytowy 2
82-500 Kwidzyn
Odpłatność za usługi reguluje Uchwała NR XXIII.181.2020 Rady Miejskiej w Sztumie z dnia 26 sierpnia 2020 r. w sprawie ustalenia szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również trybu ich pobierania z późn. zm.
Wysokość odpłatności za 1 godzinę usług zależy od dochodu osoby ubiegającej się o taką formę pomocy. Osoby, których dochód nie przekracza kryterium wynikającego z ustawy o pomocy społecznej tj. 701 zł dla osoby samotnej oraz 528 zł dla osoby w rodzinie, pomoc otrzymują nieodpłatnie.
Dokumenty wymagane od osoby, która stara się o pomoc w formie usług opiekuńczych:
Szczegółowe informacje można uzyskać w siedzibie Ośrodka w pokoju nr 6 lub pod nr tel. 55 640 6333.
Osoba do kontaktu:
Specjalista pracy socjalnej: Pani Kamila Ostolska – Piróg
Specjalistyczne usługi opiekuńcze stanowią istotną formę wsparcia osób z zaburzeniami psychicznymi. Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. Wymiar i zakres usług dostosowany jest do indywidualnie określanych potrzeb, stosownie jednak do możliwości Ośrodka.
Organizowanie i świadczenie usług opiera się o:
Zakres specjalistycznych usług określony w § 2 w/w rozporządzenia w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych obejmuje przede wszystkim:
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi odbywa się w miejscu zamieszkania (tj. w mieszkaniu osoby chorej) i jego najbliższym otoczeniu. Usługi świadczone są codziennie od poniedziałku do niedzieli.
Ośrodek nie zatrudnia bezpośrednio osób świadczących specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi. Zadanie to zlecane jest organizacji pozarządowej, wybranej w oparciu o przepisy ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie (tj. Dz. U. z 2019r. poz. 688 z poźn.zm.).
Organizacja ta zatrudnia osoby bezpośrednio wykonujące specjalistyczne usługi opiekuńcze (psycholog, pielęgniarka, rehabilitant, terapeuta, logopeda i inne zależnie od potrzeb)
Specjalistyczne usługi opiekuńcze realizowane są przez:
Stowarzyszenie Pomocy Osobom Przewlekle Chorym „Dar Serca”
Ul. Reja 12, 82-400 Sztum
Procedura przyznania świadczenia pomocy społecznej w formie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi odbywa się na ogólnych zasadach przyznawania pomocy w OPS (zakładka usługi opiekuńcze).
W przypadku osób ubezwłasnowolnionych postępowanie wszczynane jest na wniosek opiekuna prawnego lub z urzędu, za zgodą opiekuna prawnego.
Wniosek w sprawie przyznania pomocy w formie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi należy złożyć wraz z załączonym:
Przyznanie świadczenia pomocy społecznej w formie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi odbywa się na podstawie decyzji administracyjnej, która określa okres, wymiar godzinowy przyznanej pomocy, zakres usług oraz miesięczną odpłatność za usługi i termin jej wnoszenia.
Odpłatność za usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi:
Wysokość ponoszonych opłat za specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi zależy od dochodu osoby samotnej lub osoby w rodzinie, od tego czy i o ile przekroczone zostanie kryterium dochodowe osoby samotnie gospodarującej kwoty 701,00 zł, od którego jest obliczana wysokość odpłatności. Osoby, których dochód nie przekracza tego kryterium mają świadczone usługi nieodpłatnie, natomiast osoby z wyższym dochodem ponoszą częściową lub całkowitą odpłatność zgodnie z wskaźnikiem odpłatności zawartym w RMPS z dnia 22 września 2005 r.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod nr tel. 55 640 6333.
Osoba do kontaktu:
Specjalista pracy socjalnej: Pani Kamila Ostolska – Piróg